2024年 11月

 枚方市駅に枚方モールができ、その中に「香港飲茶」というお店が日本初出店でとても人気のあるお店に行って来ました。

 1回目は余りにも忙しすぎて、ワンタンメンにワンタンは入っていないは、もう一人の人はオーダーは通っている(モバイルオーダーで確認ができる)のに1人だけなかなか出てこない。仕方なく店員さんに声をかけたら直ぐに持って来られたんですが既に冷めていた…。それでも我慢して何も言わずに帰りました。

 2回目、いつも会計の時に領収書をもらうのですがくれなかったとヘルパーさんが言われるので、もう一度貰いに行ってもらったのですが「会計後の領収書は出せません」と断られたとヘルパーさんが帰って来ました。仕方なく私が行って「責任者の方と話がしたいんです」というと「今は不在です」と言われたので「連絡して呼んで下さい」と言ったのですが「時間がかかるので無理です。どういうご用件ですか?」と聞かれたので「領収書が欲しいです」言うと「会計後の領収書は出せません」と言われたので「それを会計の時に説明したんですか?」と聞いたら「していません」という返事。「説明がないのに領収書が出せないっておかしいでしょ」と話をしている途中で2回も中断して他のお客さんのレジをされるので「そっちも忙しいかもしれんけど、こっちも忙しいねんから責任者を呼び出して」と言ったら渋々電話をかけて呼び出してもらいました。

 5分もかからずに責任者の方が来られて「どうなされましたか?」と聞かれたので「領収書が欲しいんです」と私が言うと責任者の方は「かしこまりました」と、さっきまで私と話をしていた部下に指示を出し、あっさりと領収書を出して下さいました。それで、私が若い子に「何故、最初から出せへんの?」と聞くと「忙しくって面倒くさかった」と言われたので、間髪を入れずに「それが仕事やろ!」と強めの口調でいうと、めちゃくちゃ嫌な顔をしながら「こいつウザ」と私に向かって口パクをしたんです。それを見てて「お前、それが客に対する態度か!」と詰め寄ったんですが、責任者の方が「申し訳ございません」と間に入られたので、責任者の方に「どういう教育をしてんねん。二度と来るか!」と言って帰ってきました。ただ領収書が欲しかっただけやのに…。